Apaixonado por entender o comportamento humano, sempre trabalhei na área de Web Design. Buscando abraçar esta paixão, fiz uma pós em Design de Interação e inseri o trabalho de UI|UX Design na empresa que estou tabalhando atualmente.
Através da análise de dados existentes e conversas com a equipe de atendimento ao cliente, criei pesquisas e testes com clientes para melhorar os serviços e atendimentos fornecidos. Sigo levantando perguntas que nos ajudam a ter insights e ajudando a organizar e gerir a equipe para implementação das soluções apontadas nas pesquisas e testes.
Acredito que uma comunicação inclusiva, clara, objetiva e inclusiva melhora qualquer negócio!